문화예술판
Letterboxd를 만듭니다.
관람객은 공연·전시·축제 경험을 기록하고 AI로 추천을 받습니다. 기관은 축적된 관객 반응 데이터로 더 나은 기획과 마케팅을 합니다.
문화예술 현장의 데이터, 어디로 가고 있을까요?
기획자와 기관이 매년 풀고 싶어 하는 6가지 문제. 우리는 이걸 데이터 자산으로 바꿉니다.
낮은 응답률
설문은 진행하지만 응답률이 낮아 표본 신뢰도가 부족합니다.
평균 점수만 남는 결과
만족도 평균 외 주관식 의견·감정·개선 포인트가 분석되지 않습니다.
축적되지 않는 데이터
결과보고서 작성에만 쓰이고 다음 기획에 반영되는 자산으로 쌓이지 않습니다.
기관 교체 시 데이터 유실
기획·운영 업체가 변경되면 과거 관객 데이터가 사라집니다.
관람객 효용 부재
설문 참여에 대한 보상과 개인적 효용이 부족합니다.
약한 피드백 채널
아티스트·기획자·관객 사이의 직접적 피드백 경로가 부재합니다.
datarts는 무엇을 하는 플랫폼인가요?
단순한 설문 도구가 아닙니다. 관람객의 경험을 기록·리뷰·추천·리포트로 연결하는 양면 플랫폼입니다.
경험 기록
관람객이 공연·전시·축제 후 특허 기반 설문으로 경험을 기록합니다.
AI 리뷰 생성
Claude API가 200~500자의 개인 맞춤 감상 리뷰를 자동 생성합니다.
취향 분석
NLP로 축적 데이터를 클러스터링하여 월간 취향 리포트를 제공합니다.
추천
유사 취향 집단과 콘텐츠 속성을 결합해 다음 관람을 추천합니다.
B2B 리포트
문화기관·지자체에 관객 데이터 분석 리포트를 납품합니다.
B2B와 B2C가 별도 사업이 아니라, 하나의 플라이휠입니다.
B2B 행사는 관람객 유입 채널이 되고, B2C 앱은 취향 데이터를 축적하며, 데이터는 다시 B2B 리포트의 객단가를 높입니다.
B2B 행사에 QR 설문/리포트 제공
↗ B2B 매출 발생, 관람객 데이터 확보
설문 완료 후 “내 문화취향 리포트”로 B2C 가입 유도
↗ CAC 절감, 직접 접점 확보
관람 기록·리뷰·평점·티켓 이미지 축적
↗ 취향 그래프 형성
AI 취향 분석 · 다음 관람 추천 · 월간 리포트
↗ 재방문율, 구독 전환 증가
추천 콘텐츠를 티켓 예매 · 파트너 페이지로 연결
↗ 티켓 제휴 수수료, 전환 데이터
익명·집계 관객 인사이트를 기관에 제공
↗ B2B 리포트 고도화, 데이터 상품화
B2B Event → B2C Signup → Records → AI Recommendation → Tickets → Better B2B Reports → Repeat
기관은 ‘툴’이 아니라 ‘리포트’를 구매합니다.
공공기관에는 “AI 설문”이 아니라 “지역 문화예술사업의 수요 기반 성과관리 시스템”으로 제안합니다.
“2026년 ○○문화재단 지원사업 80개 프로그램의 관객만족도 · 사회적 가치 · 재방문 의향을 통합 측정하고, 기관 종합성과보고서를 자동 생성합니다.”
관객 응답이 실제로 어떤 리포트가 되는지, 데모 행사 《모네와 인상주의》 20건 응답 기반 리포트로 바로 확인해보세요.
설문하기 위해 앱을 쓰지 않습니다. 기록하기 위해 씁니다.
반복 사용을 만드는 핵심: 내 문화생활을 기록하고 · 취향을 분석받고 · 다음 관람을 추천받는 경험.
관람 기록장
내가 본 전시·공연·축제 기록, 사진·티켓 저장
AI 감상 리뷰
설문 3분으로 200~500자 개인화 감상문 생성
문화예술 DNA 리포트
내 취향, 감정 반응, 장르 선호 시각화
취향 기반 추천
내가 좋아할 가능성이 높은 전시·공연 추천
소셜 · 리스트
친구 팔로우, 리뷰 좋아요, 연간 TOP 리스트
아츠 포인트
설문·리뷰 참여에 따른 포인트 적립
초기 타깃 사용자
- ▸20~30대 전시 관람객
- ▸뮤지컬·연극·페스티벌 헤비유저
- ▸문화생활을 SNS에 기록하는 사용자
- ▸혼자 전시를 보거나 리뷰 남기기를 좋아하는 관객
- ▸문화예술 전공생 및 예술계 종사자
B2C 수익모델
| Premium 구독 | 월 3,900~12,900원 |
| 티켓 제휴 | CPA / GMV 3~10% |
| 스폰서드 큐레이션 | 광고가 아닌 큐레이션 |
| 오프라인 모임 | 감상회·큐레이터 토크 |
오늘 본 작품, AI와 같이 정리해볼까요?
딱딱한 만족도조사 대신 챗봇형 감상 대화로. 답변하면 내 문화예술 DNA·취향 추천이 시작됩니다.
우리는 어디에 서 있는가.
해외 레퍼런스에서 학습한 두 가지 결론 — (1) 평가·리포트 상품이 고부가, (2) B2C 기록·리뷰·추천 결합 시 시장이 커진다.
Culture Counts
설문이 아니라 평가 기획·경제효과 리포트로 수익화
The Audience Agency
표준 설문 + 티켓팅·인구통계로 의사결정 자료 제공
Audience Spectrum
문화참여 태도·행동 기준으로 관객 유형화
Arts Council Illuminate
공공지원사업 성과관리 + 관객 데이터 결합
Letterboxd
datarts B2C 확장의 핵심 레퍼런스
Fever / TodayTix
추천 + 리뷰 + 티켓 전환의 시너지
Show-Score
관객 리뷰는 티켓 구매 의사결정 인프라
SurveyMonkey
범용과 경쟁 X — 문화예술 특화로 차별화
datarts 핵심 기술 9가지
문화예술 도메인에 특화된 9개의 AI/데이터 모듈로 데이터 무결성·인사이트·확장성을 동시에 확보합니다.
GPS 지오펜싱
행사 반경 내 위치 인증으로 허수 응답 차단
티켓 인증 솔루션
실제 예매·관람 검증으로 데이터 신뢰도 확보
페르소나 매핑
응답 패턴을 AI로 분류해 타깃 마케팅 전략 수립
SER + LLM
고령층·아동층 등 텍스트 입력 어려운 집단 분석
실시간 대시보드
수집 즉시 시각화해 현장 의사결정 지원
어뷰징 탐지
중복 참여·매크로 필터링으로 품질 유지
AI 감성 엔진
주관식 반응을 정량 지표로 전환
팬덤 투표 엔진
Arts Point 기반 유저 락인
수요 예측
차기 공연·전시 수요와 지역 전략 수립 지원
현재 상태 · 개발 목표
| 기술 | 현재 상태 | 목표 |
|---|---|---|
| AI 리뷰 생성 | 단일 프롬프트 기반 Claude API 연동 완료 | 장르별 프롬프트 체인 + RAG · 정확도 85% + |
| 월간 취향 리포트 | 수동 분석, 데이터 스키마 설계 완료 | NLP 클러스터링 자동 생성기 |
| 추천 엔진 | 기본 콘텐츠 기반 필터링 설계 | CF + 하이브리드 추천 파이프라인 |
| 특허 기반 설문 UI | 특허 등록, 웹 프로토타입 보유 | 모바일 퍼스트 · A/B 테스트 · PWA |
| 감성분석 | 기본 키워드 분석 | 문화예술 도메인 튜닝 + 긍/부정 분류 |
| 데이터 검증 | 개념 설계 단계 | GPS 지오펜싱 + 티켓 인증 + 어뷰징 탐지 |
2026~2029 단계별 확장 전략
2026년 7개월 베타 일정과 4단계 확장 로드맵.
B2B 리포트로 현금흐름 확보 · 베타 런칭
- · 가입자 500명
- · 월 AI 리뷰 2,000건
- · B2B 3건
B2B 반복 계약 · B2C 기록·추천 고도화 · 티켓 제휴 시작
- · 가입자 5,000명
- · 월 AI 리뷰 20,000건
- · B2B 15건
데이터 벤치마크 · 광고/프로모션 · 공공기관 연간 계약
- · 가입자 30,000명
- · 월 AI 리뷰 100,000건
- · B2B 40건
일본·동남아 등 해외 문화행사 데이터 시장 진출
- · 다국어 지원
- · 해외기관 납품
- · 글로벌 벤치마크
7개월 개발·사업화 일정
우리는 이미 만들어진 신뢰 위에 서 있습니다.
문화예술 분야 특화 설문조사 플랫폼
빅데이터 기반 문화예술 특화 설문조사 방법 및 시스템
아트라이앵글의 두 번째 챕터, datarts.
아트라이앵글은 경기도 광주 기반 문화예술기획 전문회사입니다. 지난 10년간 전시·공연·축제·교육·영상 콘텐츠를 공공기관, 예술재단, 아티스트 조직과 함께 만들어 왔습니다.
이제 우리는 “예술정량경영”이라는 새로운 영역을 제안합니다. 10년 이상 축적한 현장 노하우와 공공기관 네트워크에 AI 기술을 접목해, 문화예술기획사에서 문화예술 IT 기업으로 피봇하는 단계입니다.
datarts는 단순한 SaaS가 아니라, 문화예술 현장에서 검증된 사람들이 만드는 데이터 인프라입니다.
송예슬 대표
- · 연세대학교 Global MBA
- · 문화예술기획 10년+ 경력
- · 공공기관·예술재단 네트워크
- · 아트라이앵글 창업, 누적 프로젝트 50+
- · 기술특허·BM특허 발명자
당신의 다음 기획에, 우리의 데이터를.
B2B 상담 또는 B2C 베타 신청을 보내주세요. 영업일 기준 2일 내에 답장드립니다.
· 기관/지자체/재단/공연장/축제 운영 담당자
· 수요기반 성과관리 시스템 도입 검토
· 공공지원사업 결과보고 자동화